Política de envío

Política de envíos Preparación del pedido Preparamos y enviamos tu pedido en 24-48 horas laborables desde su confirmación. Este plazo es de preparación, no de entrega. Plazo de entrega estimado La entrega se realiza habitualmente entre 7 y 12 días desde el envío. Los plazos son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nosotros: incidencias del transportista, trámites aduaneros, campañas de alta demanda o festivos locales. Costes de envío Envío estándar: 6,99 €. Envío gratuito a partir de 55 € (o su equivalente en tu moneda) en las zonas de envío donde esta condición está disponible. El coste exacto y las opciones disponibles para tu dirección se muestran siempre en el checkout antes de completar la compra. Países a los que enviamos Realizamos envíos a España, países de la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos y una selección de países del resto del mundo. Puedes comprobar si enviamos a tu país seleccionándolo en el checkout: si aparece en la lista, enviamos allí. Seguimiento del pedido Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Te lo enviamos por email en cuanto el pedido sale, y puedes consultarlo en cualquier momento en nuestra página de seguimiento. Aduanas e impuestos de importación Los precios de nuestra tienda incluyen los costes de transporte e importación previstos en nuestro acuerdo con los proveedores. En condiciones normales no está previsto que tengas que abonar cargos adicionales al recibir el pedido. No obstante, las autoridades aduaneras de cada país aplican sus propios criterios y no podemos garantizar de forma absoluta la ausencia de incidencias puntuales. Si recibes cualquier comunicación reclamando cargos relacionados con tu pedido, escríbenos a info@z900build.com y lo revisamos contigo. Incidencias con el envío Si tu pedido supera el plazo estimado, el seguimiento deja de actualizarse o el paquete llega dañado, escríbenos a info@z900build.com con tu número de pedido y lo investigamos. Direcciones incorrectas Revisa bien tu dirección al hacer el pedido. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible: si el pedido aún no ha salido, podemos corregirla.