Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Información general
Bienvenido a Z900Build. En este documento, «Z900Build», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a la tienda online que opera en z900build.com. Z900Build pone a tu disposición esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados (los «Servicios»). La tienda funciona con la tecnología de Shopify, que es la plataforma que nos permite ofrecerte los Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con las políticas a las que se remiten (los «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Léelos con atención: contienen información importante sobre garantías, exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices los Servicios.
Nada en estos Términos limita, sustituye ni condiciona los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor. En caso de conflicto entre estos Términos y esa normativa, prevalecerá siempre la normativa.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu país de residencia, o que cuentas con el consentimiento de quien ejerza tu tutela legal.
Para utilizar los Servicios, incluida la compra de cualquier producto, es posible que debas facilitar cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras que la información que facilitas es correcta, está actualizada y completa, y que tienes derecho a facilitarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de la actividad que se realice desde ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.
2. Nuestros productos
Hacemos todo lo posible por mostrar nuestros productos de forma precisa. Ten en cuenta, no obstante, que los colores y el acabado pueden verse de forma distinta según la pantalla y la configuración del dispositivo que utilices.
Las descripciones y fichas de producto pueden actualizarse en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar cualquier producto y de limitar las cantidades disponibles por persona o por zona geográfica.
Los productos que vendemos son accesorios y piezas de personalización no originales («aftermarket»). No están fabricados ni distribuidos por Kawasaki. Las referencias a marcas, modelos y años de motocicleta se hacen únicamente a efectos de indicar la compatibilidad de la pieza.
Algunas piezas de personalización pueden estar sujetas a requisitos de homologación o certificación para circular por vía pública, y esos requisitos varían según el país. Antes de adquirir e instalar cualquier pieza, comprueba la normativa aplicable en tu lugar de residencia. Cuando dispongamos de información específica sobre la homologación o certificación de un producto concreto, la indicaremos en su ficha.
3. Pedidos
Cuando realizas un pedido estás formulando una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptarlo o rechazarlo. El pedido no se considera aceptado hasta que te lo confirmamos, y debemos haber recibido y procesado el pago.
Revisa tu pedido con atención antes de confirmarlo: una vez aceptado, es posible que no podamos atender una solicitud de cancelación. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte por correo electrónico o por los datos de contacto que nos hayas facilitado.
Puedes desistir de tu compra y devolver los productos en las condiciones descritas en nuestra Política de devoluciones, que recoge tanto tus derechos legales como nuestra política comercial de devolución de 30 días. Esa política es la que rige las devoluciones, y no restringe los derechos que la ley te reconoce.
Trabajamos con proveedores externos que envían los productos directamente, por lo que no publicamos una dirección de devolución fija: la dirección correcta depende del proveedor y del producto concreto. Para devolver un artículo, escríbenos primero a info@z900build.com con tu número de pedido y te facilitaremos las instrucciones y la dirección que corresponda. No aceptamos paquetes devueltos sin haber solicitado antes la devolución, porque sin las instrucciones del proveedor el paquete puede perderse.
Nuestros productos se ofrecen para uso personal. Si deseas realizar un pedido para reventa o distribución comercial, escríbenos antes a info@z900build.com.
4. Precios, impuestos y facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable a tu compra es el vigente en el momento de realizar el pedido, y es el que figura en la confirmación que recibes por correo electrónico.
Los precios que se muestran en la tienda incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se calculan y se muestran por separado en el proceso de pago, antes de que confirmes la compra, según lo indicado en nuestra Política de envíos.
Vendemos a distintos países y mercados. Según el país de entrega que selecciones, los precios pueden mostrarse en tu moneda local mediante conversión automática, y el importe final puede variar ligeramente por el tipo de cambio y el redondeo aplicados por la plataforma en el momento del pago. El importe que se te cobra es siempre el que se muestra en la pantalla de pago antes de confirmar.
Para envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación conforme a la normativa del país de destino. Lo que sabemos al respecto está detallado en nuestra Política de envíos.
Aceptas facilitar información de compra y de pago veraz, completa y actualizada, y mantenerla al día para que podamos completar la transacción y comunicarnos contigo. Declaras que estás autorizado a utilizar el medio de pago que emplees.
5. Envío y entrega
Los plazos de entrega que indicamos son estimaciones basadas en nuestra experiencia y en la información de los transportistas. No son plazos garantizados y pueden verse afectados por incidencias del transportista, trámites aduaneros, campañas de alta demanda o festivos locales.
Si tu pedido se retrasa respecto al plazo estimado, si el seguimiento deja de actualizarse o si el paquete llega dañado, escríbenos a info@z900build.com con tu número de pedido y lo investigaremos contigo, tal y como se describe en nuestra Política de envíos.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmite en el momento en que tú, o una persona designada por ti distinta del transportista, adquiere la posesión material de los productos.
Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Te lo enviamos por correo electrónico en cuanto el pedido sale, y puedes consultarlo en cualquier momento en nuestra página de seguimiento.
6. Propiedad intelectual
Los Servicios, incluidos los textos, imágenes, gráficos, fotografías, vídeos, audios, reseñas de producto y el diseño, selección y disposición de todos ellos, son titularidad de Z900Build o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo dispuesto expresamente, nada en estos Términos te otorga licencia alguna sobre marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de Z900Build, de Shopify o de terceros.
El nombre, el logotipo, los nombres de producto, los diseños y los eslóganes de Z900Build son signos distintivos de Z900Build. No puedes utilizarlos sin nuestro permiso previo por escrito. «Shopify» y sus signos distintivos pertenecen a Shopify. El resto de nombres y marcas que aparezcan en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Herramientas de terceros
Es posible que accedas, a través de los Servicios, a herramientas ofrecidas por terceros que no controlamos ni supervisamos.
Reconoces que el acceso a esas herramientas se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo por nuestra parte. El uso que hagas de ellas es por tu cuenta y riesgo, y debes revisar y aceptar las condiciones del tercero correspondiente.
Podremos incorporar nuevas funcionalidades y herramientas en el futuro. También formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
8. Enlaces a sitios de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces o contenidos incrustados de sitios web operados por terceros. No somos responsables de revisar ni evaluar su contenido o exactitud. Si decides acceder a ellos, lo haces por tu cuenta y riesgo.
Revisa las políticas y prácticas de ese tercero antes de realizar cualquier transacción con él. Las reclamaciones o dudas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse a ese tercero.
9. Relación con Shopify
Z900Build opera con la tecnología de Shopify, que es la plataforma que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realices en nuestra tienda se realiza directamente con Z900Build. Al utilizar los Servicios reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y Z900Build, incluidos los daños o pérdidas derivados de la compra de productos y servicios. Por la presente exoneras expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de tu compra y transacción con Z900Build.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que recogemos a través de los Servicios se describe en nuestra Política de privacidad. Determinada información personal puede estar sujeta además a la política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios reconoces haber leído nuestra Política de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y trata información sobre tu acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con los proveedores necesarios para prestarte el servicio, algunos de los cuales pueden estar ubicados en un país distinto de aquel en el que resides. Consulta nuestra Política de privacidad para conocer el detalle.
11. Reseñas y contenidos que nos envías
Si nos envías o publicas ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, fotografías, vídeos u otros contenidos (los «Contenidos»), nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable para utilizarlos, reproducirlos, adaptarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio, incluida la promoción de la tienda y de sus productos.
Declaras que: (i) eres titular de los derechos necesarios sobre los Contenidos; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo que hayas recibido en relación con ellos; y (iii) los Contenidos cumplen estos Términos.
No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los Contenidos, a remunerarlos ni a responderlos. Podemos, sin estar obligados a ello, moderar, editar o retirar Contenidos que consideremos ilícitos, ofensivos, difamatorios, obscenos o contrarios a estos Términos o a derechos de terceros.
Aceptas que tus Contenidos no infringirán derechos de terceros, no incluirán código malicioso y no utilizarán una identidad falsa. Eres el único responsable de los Contenidos que publiques y de su veracidad.
Puedes solicitar en cualquier momento la retirada de una reseña o contenido que hayas publicado escribiéndonos a info@z900build.com.
12. Errores, inexactitudes y omisiones
Puede ocurrir que la información publicada contenga erratas, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir esos errores y de actualizar la información en cualquier momento.
Si un error afecta a un pedido que ya has realizado —por ejemplo, un precio manifiestamente equivocado o un producto sin disponibilidad real— te lo comunicaremos lo antes posible y podrás confirmar el pedido con la información corregida o cancelarlo con reembolso íntegro.
13. Usos prohibidos
Solo puedes acceder y utilizar los Servicios con fines lícitos. No puedes utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con cualquier fin ilícito o malicioso; (b) para infringir cualquier norma o ley aplicable; (c) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, insultar, difamar, intimidar o dañar a cualquier persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar publicidad no solicitada, cadenas de mensajes o comunicaciones masivas similares; (g) para suplantar la identidad de otra persona o entidad; o (h) para cualquier otra conducta que restrinja el uso de los Servicios por otras personas o que pueda dañar a Z900Build, a Shopify o a sus usuarios.
Asimismo, aceptas no: (a) subir o transmitir virus o código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar datos personales de otras personas; (d) realizar prácticas de phishing o suplantación; (e) utilizar robots, arañas, scraping, herramientas de extracción de datos, sistemas de inteligencia artificial u otros medios automatizados para acceder a los Servicios; ni (f) eludir las medidas de seguridad o de restricción de acceso que empleemos.
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.
14. Agentes automatizados
14.1. Esta sección se aplica si utilizas, permites o provocas que un Agente acceda a los Servicios o interactúe con ellos. Se entiende por «Agente» cualquier software o servicio que realice acciones autónomas o semiautónomas por cuenta o por instrucción de una persona o entidad, y que pueda ejecutarse sin supervisión directa.
14.2. Ningún Agente puede acceder a los Servicios ni interactuar con ellos salvo que se identifique y opere en estricta conformidad con el apartado 14.4. Tampoco podrá hacerlo si le hemos solicitado que se abstenga.
14.3. Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso y la interacción de cualquier Agente con los Servicios.
14.4. Los Agentes deben: (i) identificarse en toda solicitud HTTP/HTTPS indicando en el campo user-agent que la solicitud procede de un Agente y revelando su nombre, con el formato Agente/nombre-del-agente; (ii) no ocultar ni confundir sobre el hecho de que el acceso procede de un Agente, ni imitando comportamiento humano ni completando o eludiendo CAPTCHA u otras medidas destinadas a distinguir el uso humano del automatizado; (iii) responder con veracidad a cualquier comprobación destinada a determinar si la interacción procede de un humano o de un sistema automatizado; y (iv) no eludir las medidas destinadas a bloquear, limitar o controlar el acceso de Agentes.
15. Duración y resolución
Podemos resolver este acuerdo o suspender tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos. Seguirás siendo responsable de los importes devengados hasta la fecha de resolución.
La resolución no afecta a los pedidos ya aceptados ni a los derechos de devolución y garantía que te correspondan sobre productos ya adquiridos.
Seguirán aplicándose tras la resolución las secciones relativas a propiedad intelectual, contenidos, exención de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, nulidad parcial, renuncia, acuerdo íntegro, cesión, ley aplicable y protección de datos, además de cualquier otra disposición que por su naturaleza deba subsistir.
16. Exención de garantías
La información publicada en los Servicios se ofrece con fines informativos generales. No garantizamos que sea exacta, completa o útil en todos los casos, y la confianza que deposites en ella es bajo tu responsabilidad.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
Esta exención se refiere al funcionamiento del sitio web y de los Servicios, y no afecta en ningún caso a la garantía legal de conformidad de los productos ni al resto de derechos que la normativa de consumo te reconoce, descritos en nuestra Política de devoluciones.
17. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Z900Build, sus colaboradores, proveedores de servicios y licenciantes, así como Shopify y sus filiales, no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales de ningún tipo, incluidos el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos o el coste de sustitución, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
Esta limitación no excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, daños personales, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa aplicable, incluida la derivada de la garantía legal de los productos y de la normativa de responsabilidad por productos defectuosos.
La instalación de los productos corre por cuenta y riesgo de quien la realiza. Z900Build no realiza, supervisa ni interviene en la instalación. Recomendamos que las piezas que afecten a la seguridad, la iluminación, la frenada o la estructura de la motocicleta las monte un taller profesional.
La puesta a la venta de un producto no constituye declaración ni garantía alguna sobre su idoneidad para circular por vía pública, extremo que corresponde verificar a quien lo instala conforme a la normativa de su país. Lo anterior no afecta a la garantía legal de conformidad cuando el producto presente un defecto que nos sea imputable.
18. Indemnización
Aceptas mantener indemne a Z900Build, a Shopify y a sus respectivos colaboradores y proveedores frente a las reclamaciones de terceros, incluidos los gastos de defensa razonables, que deriven de (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu vulneración de cualquier norma o de derechos de terceros, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación cubierta por esta cláusula. Podremos dirigir la defensa de la reclamación, si bien no aceptaremos acuerdos que te impongan obligaciones no económicas sin tu consentimiento, que no se denegará sin motivo justificado.
Esta cláusula no se aplica a los consumidores en la medida en que la normativa de consumo aplicable lo impida.
19. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos Términos se considerase ilícita, nula o inaplicable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y, en lo que no sea aplicable, se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto de disposiciones.
20. Renuncia y acuerdo íntegro
El hecho de que no ejercitemos un derecho previsto en estos Términos no supone renuncia al mismo.
Estos Términos, junto con las políticas publicadas en esta tienda, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto al uso de los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo o comunicación anterior sobre la misma materia, incluidas versiones previas de estos Términos.
21. Cesión
No puedes ceder ni transferir este acuerdo ni los derechos y obligaciones que de él se derivan sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos ceder o transferir estos Términos en el marco de una reorganización o transmisión de la actividad, sin que ello reduzca los derechos que te correspondan.
22. Ley aplicable y reclamaciones
Estos Términos y las compras realizadas a través de los Servicios se rigen por la normativa aplicable a la venta a distancia y a la protección de los consumidores.
Si contratas como consumidor con residencia en la Unión Europea, conservas en todo caso la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia, y esas disposiciones no se ven afectadas por lo previsto en estos Términos.
Antes de iniciar cualquier reclamación formal, te pedimos que nos escribas a info@z900build.com explicando lo ocurrido. La mayoría de las incidencias se resuelven directamente, sin coste y en pocos días.
23. Encabezados
Los encabezados de este documento se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan a la interpretación de estos Términos.
24. Versiones en otros idiomas
Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas. Las traducciones se ofrecen para facilitar su comprensión. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en español, sin perjuicio de los derechos que la normativa de tu país de residencia te reconozca.
25. Modificaciones de estos Términos
Puedes consultar la versión vigente de estos Términos en cualquier momento en esta página, con su fecha de última actualización.
Podemos actualizar o modificar estos Términos publicando la nueva versión en el sitio web. Te informaremos de los cambios sustanciales conforme a la normativa aplicable, y esos cambios surtirán efecto en la fecha que se indique. Los pedidos ya realizados se rigen por la versión de los Términos vigente en el momento del pedido.
26. Contacto
Cualquier duda sobre estos Términos del servicio puedes enviárnosla a:
Z900Build
Correo electrónico: info@z900build.com
Sitio web: z900build.com
Atendemos por correo electrónico. Es el canal a través del cual gestionamos consultas, incidencias, devoluciones y reclamaciones, y por el que recibirás respuesta en todos los casos.