Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

Z900 Build exploite cette boutique et ce site web, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous le client, une expérience d'achat sélectionnée (les « Services »). Z900 Build s'appuie sur la technologie de Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées, conformément à ce qui y est établi.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous désignons toute donnée qui vous identifie ou qui peut raisonnablement être reliée à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les données collectées de manière anonyme ni celles qui ont été désidentifiées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ni être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes — y compris les déductions tirées de ces informations —, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et ce que la législation applicable permet ou exige :

• Coordonnées y compris votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de comptes financiers, les informations relatives aux cartes de paiement, les données de comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et d'autres informations liées au paiement.
• Informations de compte y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations sur les transactions y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier, enregistrez dans votre liste de souhaits ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures
• Communications avec nous y compris les informations que vous nous fournissez dans le cadre de vos communications avec nous, par exemple lorsque vous adressez une réclamation au service client.
• Informations sur l'appareil y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations sur l'utilisation y compris les informations relatives à votre interaction avec les Services, comme la manière et le moment où vous les utilisez ou y naviguez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous y compris lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles par tout autre moyen.
• Automatiquement par le biais des Services y compris les informations provenant de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, ainsi que par l'utilisation de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires de services y compris lorsque nous faisons appel à eux pour activer certaines technologies ou lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, ce qui inclut l'exécution du contrat conclu avec vous, le traitement de vos paiements, la gestion de vos commandes, la mémorisation de vos préférences et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, le traitement des achats, retours, échanges ou autres transactions, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, la possibilité de publier des avis et l'offre d'une expérience d'achat personnalisée, comme la recommandation de produits liés à vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour personnaliser et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que pour vous montrer des publicités en ligne concernant des produits ou services sur les Services eux-mêmes ou sur d'autres sites web, y compris en fonction des articles que vous avez précédemment achetés, ajoutés au panier ou d'autres activités effectuées sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience d'achat et de paiement sécurisée, détecter, enquêter sur ou prendre des mesures face à d'éventuelles activités frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et garantir la sécurité de nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information avec personne.
• Communications avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous offrir une assistance client, répondre à vos demandes, vous fournir des services de manière efficace et maintenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la législation applicable ou répondre à des procédures juridiques valables, y compris les demandes des autorités chargées de l'application de la loi ou des autorités gouvernementales, ainsi que pour enquêter ou participer à des procédures de communication de pièces en matière civile, à des litiges potentiels ou réels ou à d'autres procédures judiciaires contentieuses, et pour faire respecter nos conditions ou politiques ou enquêter sur d'éventuelles violations de celles-ci.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des fournisseurs et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, assistance client, stockage dans le cloud, gestion des commandes et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services de marketing et vous montrer de la publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers, sur la base de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant à des fins de publicité et de marketing personnalisés basés sur votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Vous pouvez exercer vos droits de refuser ces utilisations ici
• Lorsque vous nous le demandez, le sollicitez ou consentez d'une autre manière à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou, plus généralement, au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une procédure d'insolvabilité, pour nous conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre aux citations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes similaires), pour faire respecter les Conditions d'utilisation ou politiques correspondantes, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci, afin de vous fournir les Services et de les améliorer pour vous. Afin de vous offrir et d'améliorer les Services, les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify et avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le vôtre. En outre, pour aider à protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec la plateforme Shopify elle-même. Pour offrir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser des informations personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec la plateforme Shopify elle-même. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris de la réponse à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de ces informations à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous accédez à des liens menant à des sites qui ne sont ni affiliés ni contrôlés par nous, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qu'ils contiennent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics — y compris celles que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces — peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par des tiers. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ni de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication expresse dans les Services eux-mêmes.

Données des mineurs

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs au sens de la législation applicable dans votre juridiction. Si vous êtes le père, la mère ou le tuteur légal d'un mineur qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective de « partager » ou de « vendre » (au sens défini par la législation applicable) des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité absolue ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être protégées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous envoyer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs, tels que la nécessité de maintenir votre compte, de vous fournir les Services, de respecter des obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et options

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande dans la mesure permise par la loi.

• Droit d'accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous rectifiions les informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que nous les transférions à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines exceptions.
• Droit de refuser la vente ou le partage de données à des fins de publicité personnalisée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos informations personnelles, ou de vous opposer au traitement de ces informations à des fins considérées comme de la « publicité ciblée », conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits de refuser ces utilisations ici. Veuillez noter que si vous visitez notre site web avec le signal de préférence de refus du partage de données Global Privacy Control activé, selon votre localisation, nous traiterons automatiquement cette visite comme une demande de refus pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Si nous pouvons associer l'appareil émettant le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de refus à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. À l'exception du signal Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track (DNT) » pouvant être envoyés depuis votre navigateur web ou votre appareil.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, et vous pouvez choisir de ne plus les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement figurant dans nos e-mails. Si vous choisissez de ne plus les recevoir, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux relatifs à votre compte ou aux commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer chacun de ces droits aux endroits indiqués dans les Services ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pouvez disposer — y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify —, vous pouvez visiter https://privacy.shopify.com/en.

Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de ces droits. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes, dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable. Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour présenter des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une demande présentée par un représentant, nous exigerons que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et il se peut que nous devions vérifier votre identité directement auprès de vous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, conformément à la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de l'autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous pouvez trouver une liste des autorités chargées de la protection des données ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme garantissant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la version mise à jour de la présente Politique de confidentialité sur ce site web, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et nous notifierons les changements conformément à la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont reconnus, appelez-nous au +34 664 45 70 46, envoyez-nous un e-mail à info@z900build.com ou contactez-nous à C/ Gavarres 72, 17300 Blanes, Girona, Espagne. Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Fournisseurs et sous-traitants

Pour exploiter la boutique, nous utilisons des services tiers susceptibles de traiter des données personnelles pour notre compte :

• Shopify — plateforme de la boutique : hébergement, gestion des commandes et traitement des paiements.
• Judge.me — collecte et publication des avis sur les produits (nom, adresse e-mail et contenu de l'avis).
• ParcelPanel — page de suivi des commandes (numéro de commande, adresse e-mail et données d'expédition).
• Prestataires logistiques et de préparation des commandes — afin de pouvoir vous expédier votre commande, nous transmettons les données d'expédition nécessaires (nom, adresse postale et, lorsque le transporteur l'exige, numéro de téléphone) aux prestataires chargés de la préparer et de l'expédier. Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Espace économique européen, ce qui peut donner lieu à un transfert international de données.