Conditions d’utilisation

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 août 2026

Informations générales

Bienvenue chez Z900Build. Dans le présent document, « Z900Build », « nous », « notre » et « nos » désignent la boutique en ligne exploitée sur z900build.com. Z900Build met à votre disposition cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés (les « Services »). La boutique fonctionne grâce à la technologie de Shopify, la plateforme qui nous permet de vous proposer les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient (les « Conditions »), décrivent vos droits et vos obligations lorsque vous utilisez les Services.

Lisez-les attentivement : elles contiennent des informations importantes sur les garanties, l'exclusion de garantie et la limitation de responsabilité.

En visitant nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas les Services.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite, ne remplace ni ne conditionne les droits que la réglementation en matière de consommation vous reconnaît en tant que consommateur. En cas de conflit entre les présentes Conditions et cette réglementation, cette dernière prévaudra toujours.

1. Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence, ou disposer du consentement de votre représentant légal.

Pour utiliser les Services, y compris pour acheter un produit, vous pourrez être amené à fournir certaines informations, telles que votre adresse électronique ainsi que vos données de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez le droit de les communiquer.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte et de l'activité réalisée depuis celui-ci. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni concéder sous licence votre compte à une autre personne.

2. Nos produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits de manière précise. Notez toutefois que les couleurs et les finitions peuvent apparaître différemment selon l'écran et les réglages de l'appareil que vous utilisez.

Les descriptions et les fiches produit peuvent être mises à jour à tout moment. Nous nous réservons le droit de cesser de commercialiser tout produit et de limiter les quantités disponibles par personne ou par zone géographique.

Les produits que nous vendons sont des accessoires et des pièces de personnalisation non d'origine (« aftermarket »). Ils ne sont ni fabriqués ni distribués par Kawasaki. Les références à des marques, modèles et années de motocyclette sont faites uniquement afin d'indiquer la compatibilité de la pièce.

Certaines pièces de personnalisation peuvent être soumises à des exigences d'homologation ou de certification pour circuler sur la voie publique, et ces exigences varient selon les pays. Avant d'acheter et d'installer une pièce, vérifiez la réglementation applicable dans votre lieu de résidence. Lorsque nous disposons d'informations précises sur l'homologation ou la certification d'un produit donné, nous les indiquons sur sa fiche.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Nous nous réservons le droit de l'accepter ou de la refuser. La commande n'est réputée acceptée qu'une fois que nous vous l'avons confirmée et que le paiement a été reçu et traité.

Vérifiez attentivement votre commande avant de la confirmer : une fois celle-ci acceptée, il se peut que nous ne puissions pas donner suite à une demande d'annulation. Si nous n'acceptons pas une commande, si nous la modifions ou si nous l'annulons, nous nous efforcerons de vous en informer par courrier électronique ou au moyen des coordonnées que vous nous avez communiquées.

Vous pouvez vous rétracter et retourner les produits dans les conditions décrites dans notre Politique de retour, qui reprend à la fois vos droits légaux et notre politique commerciale de retour sous 30 jours. C'est cette politique qui régit les retours, et elle ne restreint pas les droits que la loi vous reconnaît.

Nous travaillons avec des fournisseurs externes qui expédient les produits directement ; c'est pourquoi nous ne publions pas d'adresse de retour fixe : l'adresse correcte dépend du fournisseur et du produit concerné. Pour retourner un article, écrivez-nous d'abord à info@z900build.com en indiquant votre numéro de commande, et nous vous communiquerons les instructions et l'adresse appropriées. Nous n'acceptons pas les colis retournés sans demande de retour préalable, car, sans les instructions du fournisseur, le colis risque d'être perdu.

Nos produits sont proposés pour un usage personnel. Si vous souhaitez passer une commande à des fins de revente ou de distribution commerciale, écrivez-nous au préalable à info@z900build.com.

4. Prix, taxes et facturation

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable à votre achat est celui en vigueur au moment où vous passez la commande, et c'est celui qui figure dans la confirmation que vous recevez par courrier électronique.

Les prix affichés dans la boutique incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés et affichés séparément lors du processus de paiement, avant que vous ne confirmiez l'achat, conformément à notre Politique d'expédition.

Nous vendons dans différents pays et marchés. Selon le pays de livraison que vous sélectionnez, les prix peuvent être affichés dans votre devise locale au moyen d'une conversion automatique, et le montant final peut légèrement varier en raison du taux de change et de l'arrondi appliqués par la plateforme au moment du paiement. Le montant qui vous est facturé est toujours celui affiché sur l'écran de paiement avant confirmation.

Pour les expéditions hors de l'Union européenne, des droits de douane ou des taxes à l'importation peuvent s'appliquer conformément à la réglementation du pays de destination. Ce que nous savons à ce sujet est détaillé dans notre Politique d'expédition.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de paiement exactes, complètes et à jour, et de les tenir à jour afin que nous puissions finaliser la transaction et communiquer avec vous. Vous déclarez être autorisé à utiliser le moyen de paiement que vous employez.

5. Expédition et livraison

Les délais de livraison que nous indiquons sont des estimations fondées sur notre expérience et sur les informations des transporteurs. Il ne s'agit pas de délais garantis et ils peuvent être affectés par des incidents liés au transporteur, des formalités douanières, des périodes de forte demande ou des jours fériés locaux.

Si votre commande accuse un retard par rapport au délai estimé, si le suivi cesse d'être mis à jour ou si le colis arrive endommagé, écrivez-nous à info@z900build.com en indiquant votre numéro de commande et nous mènerons l'enquête avec vous, comme décrit dans notre Politique d'expédition.

Le risque de perte ou d'endommagement des produits vous est transféré au moment où vous-même, ou une personne que vous avez désignée autre que le transporteur, prenez physiquement possession des produits.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. Nous vous l'envoyons par courrier électronique dès l'expédition de la commande, et vous pouvez le consulter à tout moment sur notre page de suivi.

6. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris les textes, images, graphismes, photographies, vidéos, contenus audio, avis sur les produits ainsi que la conception, la sélection et l'agencement de l'ensemble de ces éléments, sont la propriété de Z900Build ou de ses concédants de licence, et sont protégés par la réglementation applicable en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, exposer publiquement, republier, télécharger, stocker ni transmettre le moindre élément des Services sans notre accord préalable écrit. Sauf disposition expresse contraire, aucune stipulation des présentes Conditions ne vous confère de licence sur les marques, les droits d'auteur ou tout autre droit de propriété intellectuelle de Z900Build, de Shopify ou de tiers.

Le nom, le logo, les noms de produits, les designs et les slogans de Z900Build sont des signes distinctifs de Z900Build. Vous ne pouvez pas les utiliser sans notre autorisation préalable écrite. « Shopify » et ses signes distinctifs appartiennent à Shopify. Les autres noms et marques figurant dans les Services appartiennent à leurs titulaires respectifs.

7. Outils de tiers

Il se peut que vous accédiez, par l'intermédiaire des Services, à des outils proposés par des tiers que nous ne contrôlons ni ne supervisons.

Vous reconnaissez que l'accès à ces outils est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte de notre part. Vous les utilisez à vos propres risques et il vous appartient de consulter et d'accepter les conditions du tiers concerné.

Nous pourrons intégrer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils à l'avenir. Ils feront également partie des Services et seront soumis aux présentes Conditions.

8. Liens vers des sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens ou des contenus intégrés provenant de sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ni de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude. Si vous décidez d'y accéder, vous le faites à vos propres risques.

Consultez les politiques et les pratiques de ce tiers avant d'effectuer toute transaction avec lui. Les réclamations ou les questions portant sur les produits et services de tiers doivent être adressées à ce tiers.

9. Relation avec Shopify

Z900Build fonctionne grâce à la technologie de Shopify, la plateforme qui nous permet de vous proposer les Services. Toutefois, toute vente ou tout achat que vous réalisez dans notre boutique est conclu directement avec Z900Build. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Z900Build, y compris des dommages ou des pertes découlant de l'achat de produits et de services. Vous exonérez expressément par les présentes Shopify et ses filiales de toute réclamation, de tout dommage et de toute responsabilité découlant de votre achat et de votre transaction avec Z900Build.

10. Protection des données

Le traitement des données à caractère personnel que nous collectons par l'intermédiaire des Services est décrit dans notre Politique de confidentialité. Certaines informations personnelles peuvent en outre être soumises à la politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu notre Politique de confidentialité.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations relatives à votre accès aux Services et à votre utilisation de ceux-ci afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront communiquées et partagées avec Shopify et avec les prestataires nécessaires à la fourniture du service, dont certains peuvent être situés dans un pays autre que celui où vous résidez. Consultez notre Politique de confidentialité pour le détail.

11. Avis et contenus que vous nous transmettez

Si vous nous transmettez ou publiez des idées, des suggestions, des commentaires, des avis, des photographies, des vidéos ou d'autres contenus (les « Contenus »), vous nous concédez une licence mondiale, non exclusive, gratuite et sous-licenciable pour les utiliser, les reproduire, les adapter, les publier, les distribuer et les afficher sur tout support, y compris pour la promotion de la boutique et de ses produits.

Vous déclarez que : (i) vous êtes titulaire des droits nécessaires sur les Contenus ; (ii) vous avez divulgué toute compensation ou incitation que vous auriez reçue en lien avec ceux-ci ; et (iii) les Contenus respectent les présentes Conditions.

Nous ne sommes pas tenus de préserver la confidentialité des Contenus, de les rémunérer ni d'y répondre. Nous pouvons, sans y être obligés, modérer, éditer ou retirer les Contenus que nous estimons illicites, offensants, diffamatoires, obscènes ou contraires aux présentes Conditions ou aux droits de tiers.

Vous acceptez que vos Contenus ne porteront pas atteinte aux droits de tiers, ne comporteront pas de code malveillant et n'utiliseront pas une fausse identité. Vous êtes seul responsable des Contenus que vous publiez et de leur véracité.

Vous pouvez demander à tout moment le retrait d'un avis ou d'un contenu que vous avez publié en nous écrivant à info@z900build.com.

12. Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que les informations publiées comportent des coquilles, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations à tout moment.

Si une erreur affecte une commande que vous avez déjà passée — par exemple un prix manifestement erroné ou un produit réellement indisponible — nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous pourrez soit confirmer la commande avec les informations corrigées, soit l'annuler avec remboursement intégral.

13. Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Vous ne pouvez pas les utiliser, directement ou indirectement : (a) à une fin illicite ou malveillante ; (b) pour enfreindre toute norme ou loi applicable ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) pour harceler, insulter, diffamer, intimider ou nuire à quiconque ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer de la publicité non sollicitée, des chaînes de messages ou des communications de masse similaires ; (g) pour usurper l'identité d'une autre personne ou entité ; ou (h) pour tout autre comportement qui restreindrait l'utilisation des Services par d'autres personnes ou qui pourrait nuire à Z900Build, à Shopify ou à leurs utilisateurs.

Vous acceptez également de ne pas : (a) téléverser ou transmettre de virus ou de code malveillant ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre ou exploiter une quelconque partie des Services ; (c) collecter les données personnelles d'autres personnes ; (d) vous livrer à des pratiques d'hameçonnage ou d'usurpation ; (e) utiliser des robots, des araignées, des techniques de scraping, des outils d'extraction de données, des systèmes d'intelligence artificielle ou d'autres moyens automatisés pour accéder aux Services ; ni (f) contourner les mesures de sécurité ou de restriction d'accès que nous employons.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous manquez aux présentes Conditions.

14. Agents automatisés

14.1. La présente section s'applique si vous utilisez un Agent, si vous permettez à un Agent ou si vous faites en sorte qu'un Agent accède aux Services ou interagisse avec eux. On entend par « Agent » tout logiciel ou service qui effectue des actions autonomes ou semi-autonomes pour le compte ou sur instruction d'une personne ou d'une entité, et qui peut s'exécuter sans supervision directe.

14.2. Aucun Agent ne peut accéder aux Services ni interagir avec eux, sauf s'il s'identifie et opère dans le strict respect du point 14.4. Il ne le pourra pas davantage si nous lui avons demandé de s'en abstenir.

14.3. Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, l'accès et l'interaction de tout Agent avec les Services.

14.4. Les Agents doivent : (i) s'identifier dans chaque requête HTTP/HTTPS en indiquant dans le champ user-agent que la requête provient d'un Agent et en révélant son nom, selon le format Agent/nom-de-l-agent ; (ii) ne pas dissimuler le fait que l'accès provient d'un Agent ni induire en erreur à ce sujet, que ce soit en imitant un comportement humain ou en résolvant ou contournant des CAPTCHA ou d'autres mesures destinées à distinguer l'usage humain de l'usage automatisé ; (iii) répondre avec véracité à toute vérification visant à déterminer si l'interaction provient d'un humain ou d'un système automatisé ; et (iv) ne pas contourner les mesures destinées à bloquer, limiter ou contrôler l'accès des Agents.

15. Durée et résiliation

Nous pouvons résilier le présent contrat ou suspendre votre accès aux Services, en tout ou en partie, en cas de manquement aux présentes Conditions. Vous resterez redevable des sommes dues jusqu'à la date de la résiliation.

La résiliation n'affecte ni les commandes déjà acceptées, ni les droits de retour et de garantie dont vous bénéficiez sur les produits déjà achetés.

Continueront de s'appliquer après la résiliation les sections relatives à la propriété intellectuelle, aux contenus, à l'exclusion de garantie, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, à la nullité partielle, à la renonciation, à l'intégralité de l'accord, à la cession, à la loi applicable et à la protection des données, ainsi que toute autre stipulation qui, par sa nature, doit survivre.

16. Exclusion de garanties

Les informations publiées dans les Services sont fournies à titre d'information générale. Nous ne garantissons pas qu'elles soient exactes, complètes ou utiles dans tous les cas, et la confiance que vous leur accordez relève de votre responsabilité.

Sauf mention expresse contraire, les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie ni condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, de qualité satisfaisante, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Cette exclusion porte sur le fonctionnement du site web et des Services, et n'affecte en aucun cas la garantie légale de conformité des produits ni les autres droits que la réglementation en matière de consommation vous reconnaît, décrits dans notre Politique de retour.

17. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Z900Build, ses collaborateurs, ses prestataires de services et ses concédants de licence, ainsi que Shopify et ses filiales, ne répondront pas des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs de quelque nature que ce soit, y compris le manque à gagner, la perte de revenus, la perte de données ou le coût de remplacement, découlant de l'utilisation des Services ou de tout produit acquis par leur intermédiaire.

Cette limitation n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de dol, de faute lourde, de dommages corporels, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la réglementation applicable, y compris celle découlant de la garantie légale des produits et de la réglementation sur la responsabilité du fait des produits défectueux.

L'installation des produits s'effectue aux risques et périls de la personne qui la réalise. Z900Build ne réalise pas l'installation, ne la supervise pas et n'y intervient pas. Nous recommandons que les pièces touchant à la sécurité, à l'éclairage, au freinage ou à la structure de la motocyclette soient montées par un atelier professionnel.

La mise en vente d'un produit ne constitue ni une déclaration ni une garantie quant à son aptitude à circuler sur la voie publique, point qu'il appartient à la personne qui l'installe de vérifier conformément à la réglementation de son pays. Ce qui précède n'affecte pas la garantie légale de conformité lorsque le produit présente un défaut qui nous est imputable.

18. Indemnisation

Vous acceptez de garantir Z900Build, Shopify ainsi que leurs collaborateurs et fournisseurs respectifs contre les réclamations de tiers, y compris les frais de défense raisonnables, découlant (1) de votre manquement aux présentes Conditions, (2) de votre violation de toute norme ou des droits de tiers, ou (3) de votre accès aux Services et de votre utilisation de ceux-ci.

Nous vous notifierons toute réclamation couverte par la présente clause. Nous pourrons diriger la défense contre la réclamation, étant entendu que nous n'accepterons pas de transaction vous imposant des obligations non pécuniaires sans votre consentement, lequel ne sera pas refusé sans motif légitime.

La présente clause ne s'applique pas aux consommateurs dans la mesure où la réglementation applicable en matière de consommation s'y oppose.

19. Nullité partielle

Si une stipulation des présentes Conditions était jugée illicite, nulle ou inapplicable, elle s'appliquera dans toute la mesure permise par la loi et, pour le surplus, sera réputée non écrite, sans que cela n'affecte la validité des autres stipulations.

20. Renonciation et intégralité de l'accord

Le fait que nous n'exercions pas un droit prévu par les présentes Conditions ne vaut pas renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques publiées dans cette boutique, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation des Services, et remplacent tout accord ou toute communication antérieurs portant sur le même objet, y compris les versions antérieures des présentes Conditions.

21. Cession

Vous ne pouvez céder ni transférer le présent contrat, ni les droits et obligations qui en découlent, sans notre accord préalable écrit. Nous pourrons céder ou transférer les présentes Conditions dans le cadre d'une réorganisation ou d'une transmission de l'activité, sans que cela ne réduise les droits qui vous reviennent.

22. Loi applicable et réclamations

Les présentes Conditions et les achats réalisés par l'intermédiaire des Services sont régis par la réglementation applicable à la vente à distance et à la protection des consommateurs.

Si vous contractez en qualité de consommateur résidant dans l'Union européenne, vous conservez en tout état de cause la protection que vous accordent les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, et ces dispositions ne sont pas affectées par ce que prévoient les présentes Conditions.

Avant d'engager toute réclamation formelle, nous vous invitons à nous écrire à info@z900build.com en expliquant ce qui s'est passé. La plupart des incidents se règlent directement, sans frais et en quelques jours.

23. Intitulés

Les intitulés du présent document ne sont fournis que pour faciliter la lecture et n'affectent pas l'interprétation des présentes Conditions.

24. Versions en d'autres langues

Les présentes Conditions peuvent être disponibles en plusieurs langues. Les traductions sont fournies pour en faciliter la compréhension. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaudra, sans préjudice des droits que la réglementation de votre pays de résidence vous reconnaît.

25. Modifications des présentes Conditions

Vous pouvez consulter à tout moment la version en vigueur des présentes Conditions sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

Nous pouvons mettre à jour ou modifier les présentes Conditions en publiant la nouvelle version sur le site web. Nous vous informerons des changements substantiels conformément à la réglementation applicable, et ces changements prendront effet à la date indiquée. Les commandes déjà passées sont régies par la version des Conditions en vigueur au moment de la commande.

26. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez nous écrire à :

Z900Build
Adresse électronique : info@z900build.com
Site web : z900build.com

Nous répondons par courrier électronique. C'est le canal par lequel nous gérons les demandes, les incidents, les retours et les réclamations, et par lequel vous recevrez une réponse dans tous les cas.